ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт "Elya Sunny Tours" (расположенный на доменном имени: http://elyasunnytours.ru) может получить о Пользователе во время использования сайта, его сервисов, форм и сервисов связи.

Дата публикации: 1 декабря 2025 года
Актуально с: 1 декабря 2025 года

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта.
1.2. Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

2. Оператор персональных данных:
Ахметова Эльвира Аюповна
ИНН
Зарегистрирована в качестве налогоплательщика на профессиональный доход.
Статус - физическое лицо.
E-mail для связи: kazbegitour@yandex.ru
Телефон для связи +7 981 870 12 79

3. Персональные данные, которые мы обрабатываем
Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Имя, фамилия
• Дата рождения
• Адрес электронной почты (E-mail)
• Телефон
• Контакты в мессенджерах: Telegram, VK
• IP-адрес
• Тип и версия браузера
• Время нахождения на сайте
• Источник перехода на сайт
• Поведенческие данные на сайте (через Яндекс.Метрика)
• Ответы на вопросы в форме заявки для расчета стоимости услуги (сколько дней, сколько человек, сколько детей, какой тип проживания и другое)

Если вы предоставляете данные других лиц, вы подтверждаете, что получили их согласие на такую передачу.
3.1. Оператор использует файлы cookie для персонализации контента, сбора обезличенной статистики и повышения удобства пользования сайтом. Пользователь может в любое время изменить настройки cookie в своем браузере.
3.2. Пользователь подтверждает ознакомление с политикой и дает согласие с помощью галочки.
3.3. Оператор не собирает и не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших 18 лет.

4. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

• Идентификация пользователя на сайте
• Обратная связь по обращениям (через формы, сообщения, звонки)
• Предоставление консультаций и услуг
• Отправка ответов по электронной почте
• Обработка заявок на оказание организационных услуг
• Улучшение качества сервиса и аналитики поведения пользователей (через Яндекс.Метрику)

5. Правовые основания обработки

• Ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Согласие пользователя, выраженное через форму на сайте
• Исполнение договора или предоставление услуги по обращению пользователя

6. Способы обработки персональных данных
Обработка осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств, в соответствии с требованиями законодательства РФ.

7. Хранение и защита персональных данных
Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер для обеспечения безопасности персональных данных:

• Данные хранятся на защищённом сервере и локальном компьютере Оператора.
• Доступ защищён паролями и ограничен кругом лиц.
• Применяются технические и организационные меры защиты от утраты, изменения, неправомерного доступа.
• Антивирусная защита и регулярные обновления ПО.
• Аудит и мониторинг информационных систем.
• Назначение ответственного за обработку персональных данных.

8. Передача третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• На основании требований законодательства РФ
• С согласия пользователя — для исполнения обязательств перед ним
• Обработка обезличенных статистических данных через Яндекс.Метрику

9. Использование cookies и аналитики
Мы используем файлы cookies и сервис Яндекс.Метрика для сбора статистики и улучшения работы сайта.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера.

10. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• Запросить доступ к своим персональным данным
• Требовать их уточнения, блокировки или удаления
• Отозвать согласие на обработку данных
• Направить жалобу в Роскомнадзор

11. Обращения по вопросам персональных данных
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору:
E-mail: kazbegitour@yandex.ru

12. Изменения в Политике.
Настоящая Политика действует с 01.12.2025. Оператор имеет право вносить изменения в Политику без согласия Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте http://elyasunnytours.ru.